Lieber Ferienhausgast,

mit deiner Buchung erkennst du diese Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen (AGB) an.

Allgemeine Geschäfts- und Mietbedingungen (AGB)

1. Rahmen und Vertragsabschluss

1.1. Diese Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen – kurz AGB – ergänzen den Vertrag zwischen dir als Ferienhausgast bzw. Mieter – nachfolgend bezeichnet als Kunde – und uns als Ferienhausanbieter – nachfolgend bezeichnet als Anbieter.

1.2. Der Kunde kann beim Anbieter ein Ferienhaus und Zusatzleistungen für einen vereinbarten Zeitraum buchen.

1.3. Es gilt deutsches Recht. Die gesetzlichen Vorschriften werden durch diese Bestimmungen ergänzt bzw. füllen diese aus.

1.4. Der (potentielle) Kunde bietet mit einer Buchungs- bzw. Reservierungsanfrage beim Anbieter den Abschluss eines Ferienhausmietvertrages verbindlich an. Die Anfrage soll in Textform durch das Buchungssystem auf unserer Webseite vorgenommen werden. Die Übermittlung einer Buchungsanfrage begründen keinen Anspruch des (potentiellen) Kunden gegenüber dem Anbieter auf das Zustandekommen eines entsprechenden Ferienhausmietvertrages.

1.5. Der Anbieter soll eine Annahme binnen drei Tagen gegenüber dem Kunden in Textform (vorzugsweise: E-Mail) erklären.

1.6. Im Falle automatisch generierter Soforterklärungen per E-Mail hat der Anbieter ein besonderes Widerrufs- bzw. Sonderkündigungsrecht von zwei Tagen.

1.7. Im Falle von Preisfehlern, nicht vereinbarter sowie nicht vom Anbieter vorgesehener Rabatte, Weitergabe von Gutscheinen bzw. Nutzung Gutscheine Dritter sowie unrichtiger oder unüblicher Buchungszeiten (bspw. Skriptfehler) hat der Anbieter ein unbefristetes Widerrufs- bzw. Sonderkündigungsrecht. Dies gilt insbesondere für Verträge die (bspw. durch Vergleich zu ähnlichen Ferienhausobjekten) von Umfang oder Dauer offensichtlich unüblich oder falsch wären.

1.8. Es wird ausgeschlossen, dass auf Verlangen des Kunden statt des Kunden ein Dritter in die Rechte aus dem Ferienhausvertrag eintritt.

1.9. Für den Ferienhausmietvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Anbieter mithilfe von Fernkommunikationsmitteln – bspw. über unsere Webseite – abgeschlossen wurden, besteht für den Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht. Es bestehen für den Kunden lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte.

1.10. Der Kunde erhält den Ferienobjektschlüssel und/oder Zugangscodes persönlich oder per Schlüsselsafe am Anreisetag und hat diese am Abreisetag zurück zu geben.

2. Bezahlung

2.1. Nach Abschluss des Vertrages wird der Mietpreis sofort fällig. Der gesamte Mietpreis ist – sofern nicht im Anschluss der Buchung sofort entrichtet – innerhalb von drei Tagen zu bezahlen. Bei kurzfristiger Anreise spätestens am Anreisetag. Zahlungen an den Anbieter können per Überweisung oder die Zahlungsmöglichkeiten auf unserer Webseite erfolgen.

2.2. Bei nicht ordnungsgemäß erfolgter unmittelbarer Vorauszahlung des Kunden oder sonstigen Zahlungsverzug des Kunden hat der Anbieter ein Widerrufs- bzw. Sonderkündigungsrecht sowie wird jeglicher Anspruch des Kunden und eine Leistungsverpflichtung des Anbieters ausgeschlossen.

2.3. Preisfehler führen nicht zu einer Vertragsverpflichtung auf Seiten des Anbieters.

2.4. Offensichtliche sonstige Fehler wie bspw. falsche Zeitangaben (oder falsche Zeitberechnungen) des Buchungskalenders oder Ausstattungs– oder Buchungsoptionen führen nicht zu einer Vertragsverpflichtung seitens des Anbieters.

3. Nutzung und Nebenkosten

3.1. Das Ferienhaus darf nur zu Urlaubs- bzw. Freizeitzwecken genutzt werden.

3.2. Das Ferienhaus darf höchstens mit der vereinbarten Personenzahl (Erwachsene) benutzt werden. Eigene Kinder unter 18 Jahren über die Höchstpersonenanzahl hinaus sind zulässig und kostenfrei. Bei Überbelegung hat der Anbieter das Recht, überzählige Personen abzuweisen.

3.3. Das Ferienhaus kann am Anreisetag ab 16 Uhr bezogen werden.

3.4. Ohne vorherige besondere Vereinbarung ist das Aufstellen bzw. Nutzen von weiteren Wohn- und Schlafgelegenheiten, insbesondere Wohnwagen und Zelten als zusätzliche Schlafgelegenheit auf dem Grundstück nicht gestattet.

3.5. Die Reinhaltung des Ferienobjekts und des Zubehörs obliegt dem Kunden. Vor Abreise ist das Ferienhaus in jedem Falle aufzuräumen. Auch der Abwasch ist vom Kunden durchzuführen, so dass Geschirr, Besteck und anderes Küchenzubehör gereinigt hinterlassen werden. Sofern keine kostenpflichtige Endreinigung vereinbart wurde, hat zudem eine Endreinigung durch den Kunden zu erfolgen.

3.6. Das Ferienhaus ist am Abreisetag bis 10 Uhr zu räumen.

3.7. Strom und Wasser sind verbrauchsabhängige Nebenkosten. Der Anbieter darf bei bei übermäßigen Verbrauch diese dem Kunden nachberechnen.

4. Leistungsumfang, Preise und deren Anpassung

4.1. Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich ausschließlich aus der zum Zeitpunkt der Bestätigung gültigen Leistungsbeschreibung des Anbieters, sowie aus den hierauf bezugnehmenden Angaben in der Bestätigung. Nebenabreden bedürfen einer ausdrücklichen Bestätigung durch den Anbieter in Textform.

4.2. Änderungen von Leistungsbeschreibungen und Preissenkungen des Anbieters haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Ferienhausmietverträge.

4.3. Im Fall von deutlichen Preiserhöhungen, erhöhten oder neuen Steuern oder gesetzlichen Abgaben behält sich der Anbieter das Recht vor, den Mietpreis bzw. die variablen Verbrauchskosten angemessen anzupassen.

4.4. Nimmt der Kunde, aus vom Anbieter nicht zu vertretenden Gründen, Leistungen nicht in Anspruch, so besteht grundsätzlich kein Anspruch des Kunden auf Rückerstattungen durch den Anbieter.

5. Rücktritt durch den Kunden

5.1. Der Kunde kann bis zum Beginn des Ferienhausaufenthaltes jederzeit durch Erklärung gegenüber dem Anbieter von seinem Vertrag zurücktreten. Tritt der Kunde von dem Vertrag zurück oder tritt er den Aufenthalt nicht an, so kann der Anbieter einen Ersatz für die vom Anbieter getroffenen Vorkehrungen für den Ferienhausaufenthalt und für die Aufwendungen vom Anbieter verlangen.

5.2. Die pauschalierten Ansprüche im Form von Rücktrittsgebühren bzw. Stornopauschalen betragen bei Rücktritt des Kunden:

– bis zum 90. Tag vor der Anreise 20 % des Gesamtpreises

– ab dem 89. Tag bis zum 35. Tag vor der Anreise 50 % des Gesamtpreises

– ab dem 34. Tag bis zum 1. Tag vor der Anreise 90 % des Preises

– ab dem Anreisetag oder bei Nichterscheinen 100 % des Preises

sowie jedoch mindestens 150 Euro.

5.3. Eine Umbuchung ist nicht vorgesehen.

6. Rücktritt und Kündigung durch den Anbieter

Insbesondere in folgenden Fällen kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten bzw. den Vertrag kündigen:

6.1. Ohne Einhaltung einer Frist: Falls der Kunde oder eine der ihn zugehörigen Personen das Ferienobjekt trotz Abmahnung durch den Anbieter nachhaltig unpfleglich behandelt oder sich in grobem Maße vertragswidrig verhält, ist die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt. In diesem Falle ist die Einbehaltung des Preises bis auf den Wert der ersparten Aufwendungen sowie derjenigen Vorteile, die aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt ist, gerechtfertigt. Eventuelle Mehrkosten für den Rücktransport und seine Ersatzunterkünfte trägt der Kunde.

6.2. Falls die Bereitstellung des Ferienobjekt für den Anbieter deshalb nicht (mehr) zumutbar ist, weil der Anbieter aus unvorhersehbaren Gründen den Vertrag nicht einhalten kann. Der Kunde erhält dann den ggf. gezahlten Preis innerhalb von 5 Tagen zurück.

6.3. Falls der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Anbieter nicht nachkommt, In diesem Falle gelten zudem die Regelungen zu den Stornopauschalen gemäß Ziffer 5.

7. Außergewöhnliche Umstände

Wird der Aufenthalt infolge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer Umstände erheblich behindert oder verhindert, oder falls der Anbieter aufgrund höherer Gewalt und/oder außergewöhnlicher Ereignisse oder Umstände an der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag erheblich erschwert ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krieg, Terroranschläge, Streik, Aussperrung, Öl- und Benzineinschränkungen, Grenzschließungen, Quarantäne, Epidemien, Natur- und Verunreinigungskatastrophen, so ist der Anbieter berechtigt den Vertrag zu kündigen. Der Anbieter ist dann nicht verantwortlich und haftbar für die Nichterfüllung des Vertrages. Der Anbieter ist aber in den Fällen berechtigt vom Kunden die bereits entstandenen Kosten zurückzufordern.

7. Haftung und deren Begrenzung

7.1. Beschränkung der Haftung: Die Haftung des Anbieters ist für alle Schäden insgesamt auf den Ferienhausmietpreis beschränkt. Der Kunde stellt den Anbieter insofern auch von weitergehenden Ansprüchen und Forderungen frei.

7.2. Auch von einer Haftung gegenüber Dritten im Zusammenhang mit dem Ferienhausaufenthalt und Vertrag wird der Anbieter durch den Kunden freigestellt.

8. Sonstige Obliegenheiten

8.1. Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden oder Gefahren zu vermeiden und mindestens gering zu halten.

8.2. Der Kunde ist verpflichtet, mögliche Beanstandungen unverzüglich dem Anbieter zur Kenntnis zu geben und angemessene Fristen zur Abhilfeleistung einzuräumen. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel unverzüglich anzuzeigen oder bei deren Abhilfe mitzuwirken, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.

8.3. Sämtliche Ansprüche hat der Kunde gegenüber dem Anbieter per Postschreiben geltend zu machen. Zur Vermeidung eines zeitlichen Verzugs für eine eventuell mögliche Mangelbeseitigung ist zudem frühzeitig eine ergänzende E-Mail an den Anbieter zu senden.

8.4. Ansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften. Ergänzend wird vereinbart, dass spätestens nach sechs Monaten Ansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter verjährt sind.

9. Unerlaubte Nutzung

9.1. Längere alleinige Aufenthalte Minderjähriger oder von Personen ohne (erforderliche) erwachsende Aufsichtsperson im Ferienobjekt sind nicht erlaubt.

9.2. Die kommerzielle Nutzung, die Durchführung von Veranstaltungen, größere Feiern sowie übermäßig laute Musik oder Feuerwerk am Ferienobjekts sind nicht erlaubt.

9.3. Haustiere sind nicht erlaubt.

9.4. Eine Untervermietung ist nicht erlaubt.

9.5. Das Mitbringen gefährlicher Sachen oder Waffen in das Ferienobjekt ist nicht erlaubt.

9.6. Eine besonders erhöhe Strom- oder Energieabnahme sowie insbesondere das Laden von Elektrofahrzeugen bzw. großer Akkus sind nicht erlaubt.

10. Besondere Ausstattung

Am Ferienobjekt sind viele Sport- und Freizeitgeräte verfügbar. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr und eigene Verantwortung des Kunden, des Nutzers sowie eventuell Dritter bzw. der Aufsichtspersonen. Jegliche Haftung vom Anbieter wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Nutzer sowie der Kunde stellen den Anbieter von einer Haftung frei.

11. FAQ sind Vertragsbestandteil

Der Kunde hat die Ferienobjekt – FAQ als Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten.

12. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit dieser gesamten Geschäftsbedingungen bzw. des gesamten Vertrages zur Folge. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt eine entsprechend übliche Regelung.